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Seite 1 von 2 Combi-Connect als Dienstleister des Kfz-Schaden-Service orientieren wir uns am GDV als anerkannter und fachkompetenter Partner der Versicherer. Der GDV hat mit seinem Schadennetz eine einheitliche Kommunikationsplattform geschaffen und damit eine einheitliche Kommunikation zwischen allen Beteiligten im Schadenfall ermöglicht.
Der Schadenprozess ist gekennzeichnet durch eine Vielzahl von Beteiligten: - Geschädigte, Schädiger
- Sachverständige, Werkstätten
- Restwertbörsen
- Hersteller, Autovermieter
- Ärzte, Rechtsanwälte
Hinzu kommt eine Vielzahl von unterschiedlich Kommunikationswegen. Geschäftsvorfälle sind nicht übergreifend definiert, Inhalte und ihre Ausprägung nicht einheitlich. Somit schaffte der GDV für alle Beteiligten am Schaden-Service Standards. Es wurde für den direkten und einfachen Datentransfer ein einheitliches Datenformat festgelegt. Für die Abarbeitung der Geschäftsvorfälle sind die festgelegten Datenstrukturen als "GDV-Datensatz" mit multimedialen Informationen notwendig und ermöglichen ein einheitliches Transportsystem. Das GDV-Schadennetz erlaubt strukturierte Nachrichten elektronisch auszutauschen.
Mit der Kommunikationsplattform werden:- eine Vielzahl von Prozessen unterstützt
- diese Prozesse standardisiert
- die Kommunikation vereinheitlicht
Die Aufgabe, die Vereinbarungen zwischen Dienstleistungspartner (SSH und Dekra) und
Versicherer zu managen übernimmt Combi-Connect als ein Dienstleister des GDV-Schadennetzes. |
